Términos y Condiciones
Última actualización: marzo de 2025
1. Objeto
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso de PixCraft (pixcraft.es), una plataforma digital que permite convertir imágenes en patrones físicos para manualidades como cortinas de cadenillas, mosaicos, punto de cruz y otros.
2. Aceptación
El acceso y uso de PixCraft implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, debes abandonar la plataforma.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a determinadas funcionalidades de PixCraft es necesario crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta. PixCraft no se hace responsable de los daños derivados del uso no autorizado de tu cuenta.
4. Planes y pagos
PixCraft ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con acceso completo. Los precios y características de cada plan están disponibles en la página de precios. Los pagos se procesan a través de Stripe de forma segura. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles antes de la fecha de renovación.
5. Política de reembolsos
Si no estás satisfecho con tu suscripción Pro puedes solicitar un reembolso dentro de los primeros 7 días desde la contratación escribiendo a hola@pixcraft.es. Pasado ese plazo no se realizarán reembolsos de períodos ya facturados.
6. Marketplace
PixCraft ofrece un marketplace donde los usuarios pueden publicar y comprar diseños. Al publicar un diseño en el marketplace, declaras ser el titular de los derechos sobre la imagen utilizada o tener autorización para su uso comercial. PixCraft actúa como intermediario y se reserva el 30% de cada transacción. PixCraft puede retirar cualquier diseño que infrinja derechos de terceros o las políticas de la plataforma.
7. Propiedad intelectual
PixCraft y todos sus contenidos, marca, logotipo y software son propiedad de su titular. Los patrones generados por los usuarios a partir de sus propias imágenes son propiedad del usuario. PixCraft no reclama ningún derecho sobre las imágenes que subas ni sobre los patrones que generes.
8. Limitación de responsabilidad
PixCraft no garantiza que la plataforma esté disponible de forma ininterrumpida. No nos hacemos responsables de los daños derivados del uso de los patrones generados, incluyendo errores en las medidas o en los colores del catálogo. Es responsabilidad del usuario verificar las medidas y materiales antes de realizar la compra.
9. Publicidad
PixCraft muestra publicidad a través de Google AdSense para financiar el servicio gratuito. Al usar la plataforma aceptas la posibilidad de ver anuncios. Los anunciantes no tienen acceso a tus datos personales más allá de lo descrito en la política de cookies.
10. Modificaciones
PixCraft se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios relevantes serán comunicados por email o mediante aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, España.